Nutzungsbedingungen (ToS) für EURONODES
Vermietung dedizierter Server
Willkommen auf der Seite mit den Nutzungsbedingungen („ToS” / „Bedingungen“) von EURONODES. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig und vollständig durch, bevor Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, da die ToS einen rechtsgültigen Vertrag zwischen EURONODES ("wir", "uns" oder "unser") und dem Benutzer/Kunden („Sie“ / „Ihr“) darstellen https://euronodes.com/ stimmen Sie deren Bedingungen zu.
Die Nutzungsbedingungen bestehen aus:Vertragsbedingungen und Verpflichtungen
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Haftungsfreistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, EURONODES, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Lizenzgeber von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder der Nutzung der Dienste entstehen.
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Haftungsbeschränkung
Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, Schäden oder Beeinträchtigungen, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverluste, Geschäftsunterbrechungen oder andere Probleme. Es wird empfohlen, regelmäßige Backups zu erstellen und sicherzustellen, dass alle Ihre Aktivitäten den geltenden Gesetzen entsprechen.
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Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen für jeden Kunden aus beliebigem Grund zu kündigen, einschließlich Nichtzahlung oder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen.
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Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden wie angegeben allen Kunden mitgeteilt.
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Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen, wenn diese durch Umstände verursacht wird, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Kriege oder andere unvorhersehbare Ereignisse.
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Kontaktinformationen
Kontaktinformationen für Support, Abrechnung und rechtliche Anfragen werden bereitgestellt, um eine klare Kommunikation mit unseren Kunden zu gewährleisten.
Servicebereitstellung und -leistung
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Service-Level und SLAs
Wir garantieren eine Netzverfügbarkeit von 99,9 %. Diese Garantie wird monatlich berechnet. Die Ausfallzeit wird ab dem Zeitpunkt gemessen, an dem Sie unserem Support-Team ein Problem melden oder an dem unsere Überwachungssysteme einen Ausfall feststellen. Für jede Stunde Ausfallzeit, die über unsere Garantie hinausgeht, erhalten Sie eine Servicegutschrift in Höhe eines Servicetages. Die Gutschriften werden automatisch auf Ihre nächste Rechnung angerechnet und müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Vorfall geltend gemacht werden.
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Dienstverfügbarkeit und Wartung
Wir bemühen uns, die höchstmögliche Verfügbarkeit unserer Dienste zu gewährleisten. Gelegentliche technische Probleme oder Wartungsarbeiten können jedoch zu vorübergehenden Ausfällen führen. Geplante Wartungsarbeiten werden im Voraus angekündigt.
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Technischer Support
Wir bieten technischen Support für serverbezogene Probleme während der regulären Geschäftszeiten an. Probleme im Zusammenhang mit Software, Anwendungen oder Inhalten innerhalb des Servers liegen außerhalb unseres Supportumfangs.
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Upgrades / Downgrades von Diensten
Service-Upgrades können jederzeit durchgeführt werden, wobei die Kosten anteilig auf Ihre nächste Rechnung angerechnet werden. Downgrades können mit einer Frist von 7 Tagen beantragt werden und werden zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam. Für mehrere Änderungen innerhalb eines Abrechnungszeitraums kann eine einmalige Bearbeitungsgebühr anfallen.
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Verlängerungs- und Kündigungsrichtlinie
Dienste werden automatisch monatlich verlängert. Kunden können ihre Dienste mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von 30 Tagen beenden. Detaillierte Informationen zum Verlängerungs- und Kündigungsprozess sind verfügbar.
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Verfahren zur Aussetzung des Dienstes
EURONODES behält sich das Recht vor, Dienste ohne Vorankündigung sofort auszusetzen oder zu beenden, wenn ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, illegale Aktivitäten oder Handlungen, die unsere Infrastruktur oder unseren Ruf schädigen könnten, vorliegen. In weniger schwerwiegenden Fällen können wir eine Warnung aussprechen und 24 Stunden Zeit geben, um die Situation zu bereinigen, bevor wir weitere Maßnahmen ergreifen.
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Integration von Drittanbieterdiensten
EURONODES nutzt TrustSwiftly für die anfängliche PhotoID-Verifizierung während der KYC-Prozesse. Darüber hinaus sind keine Drittanbieterdienste oder APIs in unsere Systeme integriert. Wir geben Ihre Daten nicht an externe Systeme weiter, es sei denn, dies ist für Verifizierungszwecke erforderlich.
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Entwicklung der Dienste
Änderungen an Servicefunktionen, Angeboten oder Spezifikationen werden per E-Mail oder über unsere offiziellen Support-Kanäle (Discord, Telegram) bekannt gegeben. Unkritische Updates werden mindestens 7 Tage im Voraus angekündigt, während kritische Sicherheitsupdates sofort implementiert werden können.
Benutzer- und Kontoverwaltung
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Kontoinhaberschaft und Übertragung
Übertragungen von Kontoinhabern werden manuell von unserem Support-Team bearbeitet. Alle Anträge auf Eigentumsübertragung müssen von einer vollständigen KYC-Verifizierung des neuen Eigentümers begleitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Überweisungsanträge abzulehnen, wenn wir Missbrauch oder betrügerische Aktivitäten vermuten. Im Falle des Todes oder der Geschäftsunfähigkeit des Kunden ist für die Übertragung des Kontos eine rechtliche Dokumentation erforderlich.
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Barrierefreiheit und Nichtdiskriminierung
Wir diskriminieren keine juristische Person, sei es eine Privatperson, ein Unternehmen oder eine Organisation, solange sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllt.
Datenmanagement und Sicherheit
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Datenschutzrichtlinie
Details zur Datenverarbeitung, -speicherung und -weitergabe sowie unsere Verpflichtungen zum Datenschutz und zur Wahrung der Privatsphäre werden ausführlich erläutert. Weitere Informationen finden Sie unter https://euronodes.com/privacy-policy.
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Datenschutz und Sicherheit
Wir verpflichten uns, die Sicherheit unserer Infrastruktur zu schützen. Jedoch sind Sie für die Sicherheit der Inhalte und Zugriffspunkte Ihres Servers verantwortlich. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht weitergeben, verkaufen oder offenlegen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
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GDPR/Datenschutzkonformität
EURONODES verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir fungieren als Datenverarbeiter für die auf unseren Servern gehosteten Inhalte und als Verantwortlicher für die Kundenkontoinformationen. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Export Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und diese einzuschränken. Für weitere Informationen zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@euronodes.com.
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Politik der Datenaufbewahrung
Nach Beendigung der Dienste wird EURONODES alle Kundendaten, einschließlich Kontoinformationen und E-Mails, innerhalb von 30 Tagen endgültig löschen. Die einzige Ausnahme sind Buchhaltungsdaten auf Rechnungen, die gemäß den geltenden Finanzvorschriften aufbewahrt werden.
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Backup-Richtlinie
Obwohl wir grundlegende Backup-Lösungen anbieten, können wir die Integrität oder Verfügbarkeit von Backups nicht garantieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßige und umfassende Backups Ihrer Daten durchzuführen.
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Export / Übertragung von Daten
Wann immer es technisch möglich ist, wird unser Support-Team auf Anfrage beim Export Ihrer Daten helfen. Aufgrund der Natur des dedizierten Server-Hostings liegt die Verantwortung für regelmäßige Backups und Datenmanagement bei Ihnen. Wir empfehlen, aktuelle Backups aller kritischen Daten zu erstellen.
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Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
Im Falle eines Sicherheitsverstoßes, der unsere Infrastruktur betrifft, werden wir die betroffenen Kunden innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung benachrichtigen. Unsere Benachrichtigung umfasst die Art des Verstoßes, die möglichen Auswirkungen und die Maßnahmen, die zur Behebung des Problems ergriffen wurden. Wir unterhalten ein Sicherheitsteam, das rund um die Uhr zur Verfügung steht, um potenzielle Bedrohungen anzugehen und zu entschärfen.
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften
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Gesetzliche Verpflichtungen & Strafverfolgung
Falls wir von Strafverfolgungsbehörden oder anderen juristischen Instanzen wegen Aktivitäten oder Inhalten im Zusammenhang mit Ihrem Server kontaktiert werden, werden wir diese direkt an Sie weiterleiten. Sie sind allein verantwortlich dafür, dass Ihre Nutzung unserer Server allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.
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Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes/Bundesstaates, in dem EURONODES seinen Hauptsitz hat.
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Rechtsprechungsspezifische Klauseln
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen Zyperns und den geltenden Vorschriften der Europäischen Union und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Zyperns. Für EU-Verbraucher können zusätzlich zu diesen Bedingungen die zwingenden Verbraucherschutzgesetze des Landes gelten, in dem Sie wohnen.
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Streitbeilegung
Verfahren zur Streitbeilegung, einschließlich Verhandlung, Mediation und Schiedsgerichtsbarkeit, sind detailliert beschrieben, um Beschwerden zu klären.
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Geistiges Eigentum
Jede Nachahmung von EURONODES oder die Nutzung von Inhalten auf der Website (einschließlich des Logos und anderer Marken von EURONODES) unterliegt rechtlichen Konsequenzen.
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Nutzung und Inhalte
Wir überwachen oder bewerten die Inhalte auf den von uns vermieteten dedizierten Servern nicht. Sie sind vollständig verantwortlich für alle Inhalte und Aktivitäten auf Ihrem gemieteten Server. Wir agieren strikt nach gesetzlichen Vorgaben. Kunden müssen unsere Server ethisch korrekt und gemäß unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verwenden. Die Teilnahme an bösartigen Aktivitäten, das Hosten illegaler Inhalte oder Handlungen, die unseren Ruf oder unsere Infrastruktur schädigen, führen zur sofortigen Kündigung der Dienste.
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Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Es werden detaillierte Regeln zur zulässigen und unzulässigen Nutzung unserer Dienste bereitgestellt. Verstöße führen zur sofortigen Kündigung und möglichen rechtlichen Schritten.
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Gültiger Gerichtsbeschluss
Wir werden jedem gültigen Gerichtsbeschluss eines zuständigen Gerichts Folge leisten. Dies erfolgt jedoch erst nach Erhalt eines rechtskräftigen und unanfechtbaren Gerichtsbeschlusses.
Missbrauchsmeldung
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Mechanismus zur Meldung von Missbräuchen
Um Missbrauch, illegale Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Servicebedingungen zu melden, verwenden Sie bitte den entsprechenden Link in der Fußzeile der Website (https://euronodes.com/report-of-abuse-and-illegal-content) oder senden Sie eine E-Mail abuse@euronodes.com. Alle Meldungen werden vertraulich behandelt und umgehend untersucht.
Zahlungen und Know Your Customer („KYC“)-Verifizierung
Gilt für reine Krypto-Kunden. Um KYC zu vermeiden, bezahlen Sie Ihre erste Rechnung einfach per PayPal oder Banküberweisung.-
Zahlungsbedingungen
Zahlungen müssen bis zum ersten Tag jedes Monats über zugelassene Zahlungsmethoden erfolgen. Verspätete Zahlungen können mit einer Gebühr von 1,5% pro Monat auf den ausstehenden Betrag belegt werden. Rückerstattungen sind unter bestimmten Bedingungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie verfügbar.
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Verfügbare Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Zahlungen über die folgenden Methoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kryptowährung (z. B. Bitcoin, Ethereum)
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Erstzahlung & KYC-Verifizierung
- Zur Sicherheit und Integrität unserer Dienste muss die erste Zahlung für Servermieten per Banküberweisung oder PayPal erfolgen. Dieser Prozess ermöglicht es uns, eine grundlegende KYC-Überprüfung durchzuführen, um die Seriosität unserer Kunden sicherzustellen.
- Wenn Sie die erste Zahlung mit Kryptowährung leisten, ist eine separate KYC-Überprüfung erforderlich. Sie müssen die erforderlichen Identifikationsdokumente bereitstellen, um diese Überprüfung abzuschließen. Wenn die KYC-Überprüfung nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums (z. B. 48 Stunden) nach der Kryptowährungszahlung abgeschlossen wird, kann dies zur Stornierung Ihrer Servermietanfrage und zur Rückerstattung der gezahlten Kryptowährung führen, abzüglich etwaiger Transaktionsgebühren.
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Folgende Zahlungen
Sobald die erste Zahlung und die KYC-Überprüfung (falls erforderlich) erfolgreich abgeschlossen sind, können Sie für nachfolgende Zahlungen beliebige der oben aufgeführten Zahlungsmethoden ohne zusätzliche KYC-Überprüfung verwenden, es sei denn, spezifische Umstände oder regulatorische Änderungen erfordern dies.
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KYC-Dokumentation
Für die KYC-Überprüfung müssen Sie möglicherweise eines oder mehrere der folgenden Dokumente einreichen:
- Ein amtlicher Lichtbildausweis (z. B. Reisepass, Führerschein).
- Eine aktuelle Versorgungsrechnung oder ein Kontoauszug mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse.
- Alle weiteren Dokumente, die wir für die Verifizierungszwecke für erforderlich halten.
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Verwaltung und Speicherung von KYC-Dokumenten
- Nach Erhalt Ihrer KYC-Dokumente werden wir die erforderlichen Informationen daraus übertragen und als physische Kopie offline speichern.
- Zum Schutz der Sicherheit und Privatsphäre unserer Kunden werden nach der Übertragung und Überprüfung alle elektronischen Kopien der bereitgestellten Dokumente dauerhaft gelöscht.
- Unsere Papierkopien werden an einem Standort mit eingeschränktem Zugriff sicher aufbewahrt, um die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
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Datenschutz der KYC-Informationen
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die übertragenen Informationen aus Ihren KYC-Dokumenten werden ausschließlich zu Verifizierungszwecken und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften genutzt. Wir werden Ihre KYC-Informationen nicht weitergeben, verkaufen oder offenlegen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
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Zahlungsverzögerungen
- Rechnungen für Servermieten müssen bis zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlt werden.
- Wenn eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt wird, wird der Server auf Null-Routing gesetzt, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.
- Wenn die Rechnung einen Monat nach dem Fälligkeitsdatum unbezahlt bleibt, wird der Server stillgelegt und alle gespeicherten Daten können dauerhaft verloren gehen.
Schlussbestimmungen
Für Fragen oder Bedenken zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter support@euronodes.com.
Bitte beachten Sie, dass wir die Nutzungsbedingungen jederzeit überarbeiten können. Die aktualisierten Bedingungen treten unmittelbar nach der Veröffentlichung auf unserer Website oder nach Benachrichtigung an Sie in Kraft. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Zypern. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, werden vor den Gerichten von Zypern verhandelt.